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Akquise, auch Akquisition genannt, bezeichnet alle Maßnahmen der Gewinnung von Kunden durch individuelle und persönliche Verkaufsgespräche. Im Rahmen der Akquise wird unterschieden zwischen Kalt- und Warmakquise.

Eine Kaltakquise bezeichnet das erstmalige Ansprechen eines Kunden, ohne vorherige Geschäftsbeziehungen. In Deutschland ist eine Kaltakquise bei Privatkunden laut dem Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG) ohne ausdrückliche Zustimmung der Person verboten. Bei Unternehmern zählt der Geschäftsgegenstand als Einwilligung.

Bei einer Warmakquise sind im Gegensatz dazu, die Ansprechpartner dem Unternehmen oder der gemeinnützigen Institution bereits bekannt. Wird der Begriff im Zusammenhang mit der Beschaffung von finanziellen Mitteln und Materialien verwendet, spricht man von Mittelakquise oder Fundraising.